INFORMAZIONI SULLE CAMERE E LE PRENOTAZIONI
Compilando il form in tutte le sue parti, ed aggiungendo eventuali richieste o necessità, ci aiuterai a darti un servizio migliore.
Se siete già cliente del Gruppo Alberghiero LE DIMORE, avrete uno sconto del 10% sul listino in vigore su soggiorni di almeno 3 notti a Verona e soggiorni di almeno 1 settimana sul Lago di Garda.
- Si accettano Animali domestici su prenotazione al costo minimo è di 10 euro al giorno a seconda della grandezza dell’animale.
- E’ previsto il pagamento sempre all’arrivo previsto entro le ore 18.30/19, in contanti o con carta di credito, non si accettano assegni.
- Dopo le ore 19 dovete richiedere: i CODICI, EFFETTUARE IL PAGAMENTO E FORNITE UN DOCUMENTO E UN CELLULARE.
- Per le Fiere e per le Festività è richiesto il saldo 1 settimana prima dell’ arrivo tramite bonifico bancario
- La mancata riconsegna delle chiavi prevede un addebito di 50 € essendo una chiave speciale non duplicabile, è a carico del cliente l’eventuale spedizione delle chiavi.
- Siete pregati di avvisare se avete bisogno della culla fino a 3 anni, che è gratuita per soggiorni di 3 giorni, e con un costo giornaliero di 10 euro. Solo su prenotazione prima dell’arrivo. Nei 10 euro al giorno è incluso: il seggiolone, la culla con lenzuola, coperta e cuscino antisoffocamento.
- i bimbi che dormono nel letto con i genitori sono gratuiti fino ai 3 anni, dai 4 anni agli 11 anni pagano 15 euro al giorno e dai 12 anni o se adulti il letto aggiuntivo costa 25 euro. Il costo del letto aggiuntivo per periodi di Fiere e festività potrebbe variare.
- E’ molto importante al momento della prenotazione che ci indicate se siete una coppia, due amici quindi gradite 2 letti singoli, se preferite il divano letto, se ci sono bambini e di che età e se avete bisogno di un letto aggiunto!
- Il parcheggio è gratuito é all’interno della propietà ed è videosorvegliato, la direzione non risponde degli oggetti lasciati nelle camere ( se non posti nella cassaforte) e nelle auto parcheggiate all’ interno.
- Tassa di soggiorno prevista di € 2,50 per persona e per notte ( vedi normativa affissa all’interno della sala colazioni).
- L’ autocheck -in con i codici è possibile solo dopo aver effettuato il pagamento ed avvisato la struttura del late arrival, dopo le ore 24 non è piu’ possibile arrivare, in quanto si disturbano gli altri ospiti
- E’ obbligatorio fornire un cellulare al momento della prenotazione per poter essere raggiunti in caso di emergenze.
- Per cortesia fornire un documento al momento dell’ arrivo per poter effettuare la registrazione con modulo della questura da consegnare entro le 48 ore
Durante le fiere i prezzi subiranno delle variazioni.
PER LA CONFERMA DELLE PRENOTAZIONI I CLIENTI DEVONO AVER COMUNICATO UN NUMERO DI CARTA DI CREDITO O EFFETTUATO UN BONIFICO COME ACCONTO DEL 50%
IL RESTANTE 50% A SALDO DEVE ESSERE PAGATO 1 SETTIMANA PRIMA DELL’ ARRIVO TRAMITE BONIFICO BANCARIO CHE DEVE ESSERE INOLTRE INVIATO VIA FAX AL 045 4852875
IN ASSENZA DI TALI AZIONI LA DIREZIONE NON GARANTISCE LA DISPONIBILITA’ DELLA CAMERA.
Disdette:
- Per le disdette, la policy della struttura alberghiera, prevede:
- Condizioni generali di vendita
Condizioni di annullamento:- Fino a 7 giorni prima dell’arrivo non sussistono costi
- Fra il 6 ° al 1°giorno precedenti l’arrivo, verrà calcolato il 50% dell’importo relativo all’intero soggiorno o la prima notte
- Il giorno dell’arrivo, oppure nel caso di mancate presentazioni , verrà calcolato il 100% dell’importo relativo all’intero soggiorno
Policy sulle cancellazioni:
- Per procedere alla disdetta:
- occorre inviare un fax all’hotel al numero 045 4852875 specificando il codice di prenotazione, nome e cognome riportati su questa mail e data di inizio soggiorno Le disdette dovranno pervenire entro le ore 11,30 a.m. ora locale
PREZZI DELLE DIMORE A VERONA E SUL LAGO DI GARDA:
Listino settimanale
Parcheggio Auto
Regolamento
L’uso della lavatrice sono su richiesta.
In ogni unità troverete:
- Bagno privato con la doccia
- Asciugacapelli
- Aria condizionata
- Riscaldamento autonomo
- Frigobar con consumo a piacere
- Lenzuola e asciugamani all’arrivo
- Angolo cottura corredato di tutto
- Televisione LCD da 32″ con canali satellitari ed terrestri
- Cassaforte a chiave unificata
- Tavolo e sedie
- Mappe della città e informazioni turistiche
- Ampi spazi esterni
- Area Barbeque con tavoli e sedie a disposizione degli ospiti gratuitamente
- Internet Wi – fi in tutta la struttura gratis
- colazione su richiesta self service
- Parcheggio gratuito interno al giardino
IBAN: IT17D0326811702052885264490 – SWITFT/BIC: SELBIT2BXXX
Tel. Call Center +39-045-8220015 Fax. +39-045-4852875Email. ledimore@gmail.com